Politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Identité Discord : ID, pseudo, avatar, email (pour l'authentification)
- Données saisies volontairement : nom affiché, date de naissance, candidatures, tickets, commentaires
- Données techniques : IP, user-agent, timestamp des connexions (logs de sécurité, 12 mois)
- Consentement parental (mineurs uniquement) : document téléversé, conservé jusqu'à la majorité
Finalités
- Authentification et gestion du compte
- Traitement des candidatures whitelist
- Support client (tickets)
- Sécurité (détection d'abus)
- Obligations légales (conservation comptable pour les achats)
Base légale
- Exécution du contrat (CGU) pour la gestion du compte
- Consentement pour les cookies non essentiels
- Intérêt légitime pour la prévention de la fraude
- Obligation légale pour la conservation des données de facturation
Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte actif | Jusqu'à suppression demandée |
| Compte inactif | 3 ans puis anonymisation |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Sanctions | 5 ans après levée |
Destinataires
Tes données ne sont transmises qu'à :
- Infomaniak (hébergeur, Suisse)
- Discord (authentification, USA — Privacy Shield)
- Tebex (paiements, UK)
- Les autorités compétentes sur requête légale
Aucune revente, aucun partage marketing.
Tes droits
Tu peux à tout moment, depuis ton espace "Vie privée" :
- Accéder à tes données (export JSON complet)
- Rectifier les informations inexactes
- Supprimer ton compte (délai de grâce 30 jours)
- Limiter le traitement (via ticket support)
- T'opposer à un traitement particulier
Pour exercer ces droits ou poser une question : dpo@vincentrech.ch
Tu peux également introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, Suisse) ou de la CNIL (France).
Cookies
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